myWorld, ofreció a partir de su Keynote las condiciones óptimas para innovaciones tecnológicas que generarán un cambio significativo en la experiencia de compra de la compañía.
La compañía decidió hacer modificaciones a su página oficial para que los clientes y representantes pudieran tener un mejor acceso desde sus dispositivos móviles.
Una de las herramientas más útiles en la que puedes apoyar la atención en línea al cliente de tu negocio son los Chatbot, acá te van algunos consejos para sacarle el máximo.
Los principales ejecutivos de la industria predicen que el canal se transformará en el nuevo año y que la industria nunca volverá a ser la misma. Te dejamos sus opiniones al respecto.