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NOW de SUCCESS Partners: la app digital número uno para los networkers

La aplicación NOW de SUCCESS Partners se convierte en una herramienta primordial para los vendedores directos.

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La compañía de venta directa, SUCCESS Partners, ha marcado un hito en el negocio online de la venta directa. Con su aplicación todo en uno, NOW, los distribuidores tendrán muchas más posibilidades de hacer crecer sus ventas.

La industria de la venta directa evoluciona hacia el ámbito digital mientras mantiene la base de construcción de relaciones que siempre ha hecho que el modelo comercial sea tan efectivo. Los vendedores directos de hoy aprenden a incorporar herramientas de marketing y ventas digitales que se adaptan a la experiencia del cliente actual. Quieren aprovechar la tecnología de vanguardia, pero fácil de usar que les permita controlar cómo trabajan, cuándo funcionan y, a veces, lo que es más importante, cuándo no.

La aplicación NOW, desarrollada por SUCCESS Partners, es una herramienta digital todo en uno que permite al vendedor directo de hoy en día construir un negocio duplicable desde cualquier lugar en sus propios términos. Desde la incorporación de distribuidores hasta el marketing en redes sociales, la generación de leads y la conversión de clientes, las empresas de venta directa están mapeando todo su sistema de ventas en la aplicación.

Embudo completo de conversión y marketing

La publicación de contenido social efectivo nativo de la plataforma social no es algo natural para la mayoría de las personas. Sin embargo, puede ser muy eficaz para generar seguidores en línea genuinos que se puedan convertir en clientes o nuevos miembros. La aplicación NOW cuenta con una biblioteca multimedia cargada con contenido compatible y listo para publicar que se puede actualizar periódicamente con mensajes nuevos y relevantes. Estos activos se personalizan para plataformas sociales específicas, lo que elimina las conjeturas sobre el tamaño y la relevancia social. Los usuarios pueden incluso alternar entre diferentes idiomas.

Los clientes potenciales se pueden enviar a páginas de destino específicas que comercializan productos específicos o incluso la oportunidad comercial. Estas páginas que se actualizan fácilmente están vinculadas al embudo completo de conversión y marketing por correo electrónico integrado en la aplicación.

Comunicación efectiva

¿Cómo se traduce la filosofía de “la fortuna está en el seguimiento” en un sistema de marketing digital todo en uno? La aplicación NOW permite a los vendedores directos un sistema completo de comunicación de clientes potenciales y gestión de relaciones con los clientes. La información de contacto del cliente y el historial de contactos, las campañas de reorientación y las indicaciones y recordatorios de seguimiento maximizan el compromiso.

Las personas que eventualmente solicitan productos a través del sistema de seguimiento, solicitan un promedio de 33 % más de producto que aquellos que no ingresan a través del sistema. Las mismas personas tienen aproximadamente cuatro veces más probabilidades de inscribirse como distribuidores en comparación con las personas que no pasan por el mismo sistema de seguimiento.

Las empresas que incorporan un sistema de muestreo pueden mapear ese sistema en la aplicación, lo que permite a los vendedores directos enviar y rastrear muestras de productos sin tener que cargar inventario en un método de "compra sobre la marcha". Incluso pueden ganar créditos para cobrar por más productos o muestras. Los usuarios de la aplicación informan una tasa de conversión del 30 % (en promedio) utilizando el sistema de muestreo.

La capacitación y la incorporación todo en uno se pueden realizar directamente en la aplicación, lo que brinda a los nuevos vendedores directos una experiencia paso a paso que se puede personalizar según su nivel de logro. Los objetivos claros y alcanzables les ayudan a tomar medidas consistentes y a mantener el negocio como una prioridad. 

La aplicación envía notificaciones y recordatorios para animar a los usuarios a completar los siguientes pasos. También se pueden incorporar calendarios de eventos corporativos, capacitación, conferencias y otros anuncios. No es necesario administrar varias plataformas para mantenerse conectado.

Experiencia del cliente

Crear una atmósfera de compras en línea que coincida con el comportamiento actual de los clientes conectados es fundamental para el éxito sostenible. El sistema de compra y muestreo automatizado de la aplicación NOW permite a los vendedores directos enviar muestras a pedido, realizar un seguimiento de los pedidos y activar campañas de goteo. Los cupones actualizados y otras ofertas especiales se pueden aplicar en cualquier momento, lo que permite a los clientes probar productos sin presiones.

Las experiencias de compra de video interactivas se pueden iniciar desde la aplicación y conectarse directamente a Facebook. Los clientes potenciales pueden buscar productos, hacer preguntas y luego agregar productos a un carrito de compras. Estas experiencias ayudan a comunicar valor y demostrar productos mientras mantienen a los vendedores directos frente a su audiencia. También ayuda a construir relaciones incluso si los espectadores no compran nada. Cada sesión de video tiene información y análisis que brindan información valiosa para ayudar a dar forma al contenido futuro.

La compra en la aplicación rastrea los análisis de participación y presenta recompra instantánea al mantener de forma segura el método de pago del cliente en el archivo. Los recordatorios del carrito de compras ayudan a impulsar las ventas y a realizar un seguimiento de la actividad de los clientes. Las empresas que combinan una compra inicial con una oferta especial, como envío gratuito o un cierto porcentaje de descuento, generalmente obtienen mejores resultados que aquellas que no lo hacen. 

Truvy y la poderosa experiencia a través de NOW

Truvy, una empresa innovadora de bienestar y fitness, comenzó a implementar la aplicación NOW durante la primavera y el verano de 2020. Querían simplificar y optimizar el proceso de pago de sus clientes y mejorar la experiencia general de compra del cliente. La compañía tuvo su mejor año con un crecimiento compuesto mes tras mes.

La aplicación NOW, desarrollada por SUCCESS Partners, es una herramienta digital todo en uno que permite al vendedor directo de hoy en día construir un negocio duplicable desde cualquier lugar en sus propios términos.

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