A pesar de estar en medio de una crisis tanto económica como sanitaria, son muchas las empresas de venta directa que están surgiendo. Comenzar un negocio en estos tiempos es casi una proeza, son varios los aspectos que se deben fortalecer y elegir entre ellos es complicado.
Recientemente The World of Direct Selling llevó a cabo una encuesta dirigida a los expertos de la industria y centrada en el éxito de las startup . Una sola pregunta primó ¿En qué deben invertir las empresas emergentes? Inicio explosivo, crecimiento, sustentabilidad del crecimiento, rentabilidad, eficiencia de costos, flujo de caja positivo… ¿Qué es más importante?
Las respuestas de estos exitosos líderes son un consejo efectivo y una guía para todos aquellos emprendedores que no se dejan atemorizar por la pandemia y sus repercusiones.
Consejos prácticos para startup Este año ha equilibrado la competencia entre las pequeñas y las grandes empresas, pues ambas deben enfrentar nuevos desafíos. Aunque parezca contradictorio, este es un buen momento para comenzar un negocio en busca de libertad financiera y éxito personal.
Crecimiento explosivo “Deben centrarse en un crecimiento explosivo para captar la atención de la fuerza de ventas potencial que busca ingresos adicionales y de los consumidores que desean productos eficaces para sus hogares y su bienestar. Si bien ganar impulso debe ser la primera prioridad, el liderazgo debe crear iniciativas estratégicas que se centren en crear una cultura única junto con sistemas sólidos para la retención y el desarrollo del liderazgo utilizando habilitadores de alta tecnología y alto contacto. Esto conduciría a una economía unitaria positiva y un crecimiento sostenible.”
Shilpa Ajwani, fundadora y directora ejecutiva de UnoMantra Sustentabilidad del crecimiento “Los desafíos clave de una cuidadosa gestión de riesgos y un modelo de crecimiento sostenible planificado estratégicamente que puede distinguir de manera efectiva los cambios fundamentales clave en el negocio del impulso temporal basado en circunstancias sigue siendo un área central. Un área central de enfoque para quienes buscan crear un negocio a largo plazo, financieramente estable y escalable.”
Mona Ameli, fundadora y socia gerente de Ameli Global Partnerships "Siento que la sostenibilidad del crecimiento es clave para las empresas emergentes, y el medio para lograrlo es a través de una sólida estrategia inicial de" salida al mercado ". Esta estrategia debe enfatizar el reclutamiento corporativo, porque para una nueva empresa, uno no podrá depender únicamente del crecimiento orgánico del campo. Identificar las formas más efectivas de utilizar su presupuesto de contratación es fundamental. La buena noticia es que, en nuestro mundo posterior a la pandemia, muchas personas buscan oportunidades de ingresos suplementarios. Ya sea debido a la pérdida de ingresos o al tiempo libre adicional, hay una gran audiencia cautiva esperando escuchar lo que tiene para ofrecer."
Emily Barr, propietaria de Orbis Consulting “El crecimiento sostenible ha sido el foco de las empresas emergentes de venta directa más exitosas desde que tengo memoria. El crecimiento sostenible puede generar aumentos exponenciales en las ventas que impulsan los lanzamientos de superinicio, sin los riesgos de los planes de compensación que tienen un gran peso. Centrarse solo en la rentabilidad a menudo conduce a una inversión insuficiente en la infraestructura que necesitará cuando su empresa supere su próximo hito de ingresos. El crecimiento equilibrado construido sobre sólidos árboles de distribuidores respaldados por el aumento de las ventas a los clientes ha sido la clave del éxito a largo plazo para las nuevas empresas de venta directa más exitosas de la última década.”
Doug Hepfer, presidente de Hepfer & Associates Rentabilidad y crecimiento “Esta nueva realidad está creando un nuevo segmento de participantes de ventas directas que buscan proteger su futuro, que están bien informados y son cautelosos al considerar dónde depositar su confianza. Las expectativas son altas y deben cumplirse con promesas realistas basadas en valores, junto con ingresos atractivos, todo respaldado por una base sólida de servicio de calidad, capacitación y soporte de ventas. ¡El potencial de crecimiento actual es real! Nunca antes había sido tan esencial centrarse en los fundamentos empresariales para aprovechar este potencial.”
Mark Beiderwieden, fundador de DiSSECT Un buen plan de negocios “El diferenciador clave entre las empresas de gran éxito siempre ha sido la comunicación. Para lanzar con éxito su nuevo negocio, animamos a los emprendedores a comenzar con un plan estratégico de negocios bien redactado. Un plan que comunica su misión, visión, valores, cultura, propuesta de venta única y estrategias clave de "salida al mercado". Una vez redactada, ahora tiene una hoja de ruta que se puede comunicar fácilmente a todos los miembros del equipo, eliminando confusiones y malentendidos. Este enfoque claro ayuda a todos a comprender cómo se ve el futuro y los pasos necesarios para el éxito.”
Craig Fleming, director ejecutivo / presidente de Direct Sales Experts Capacitación de los representantes “Para una startup de venta directa en el mundo pandémico actual, lo más importante es la capacidad de los representantes de una empresa para realizar transacciones comerciales completamente en línea (venta, reclutamiento, formación de equipos, desarrollo de liderazgo, etc.). De segunda importancia es la necesidad de vender productos o servicios que las personas comprarán incluso si no están ganando dinero a través del plan de compensación de la empresa. En tercer lugar, enumeraría los ejecutivos de la empresa que se centran tanto en las necesidades del campo como en las necesidades de la empresa. Finalmente, mencionaría la paciencia como el siguiente en importancia.”
Jay Leisner, presidente de Sylvina Consulting
Logística de terceros “Las empresas de nueva creación se enfrentan a una serie de desafíos importantes: no hay suficiente dinero en efectivo, a menudo poca habilidad operativa entre los fundadores y se necesita mucha inversión en tecnología, registro de propiedad intelectual y desarrollo de una línea de productos. Cuando no saben cuáles podrían ser los más vendidos, tienden a compensar en exceso ofreciendo más productos. En la mayoría de los casos, es una mejor práctica ofrecer menos artículos con una mayor cantidad de cada artículo. En los últimos años, el aumento de las excelentes operaciones de almacenamiento y recogida, embalaje y envío de terceros ha eliminado el dolor de cabeza y los costos iniciales asociados con la gestión de la logística. Esta es otra área donde los fundadores generalmente carecen de experiencia. La opción de logística de terceros ahorra dinero, tiempo y preocupaciones. En mi experiencia, la gestión deficiente del inventario es una de las razones más comunes por las que las empresas emergentes fracasan.”
Alan Luce, socio gerente senior de Strategic Choice Partners Investigación y capacitación “En las startups exitosas, la tendencia común que estamos viendo es el pensamiento a largo plazo. Estas empresas se están lanzando con herramientas avanzadas para sus representantes, invirtiendo tiempo en la creación de bibliotecas de activos digitales y manteniendo el campo enfocado en el siguiente paso y el siguiente rango frente a TODO lo necesario para el éxito. También escuchan a los clientes y prestan atención a las cosas que les importan, como la transparencia, la cadena de suministro ética y la adaptación rápida a los cambios en la demanda. También vemos que más empresas realizan investigaciones de la industria: leer blogs, escuchar podcasts y ponerse en contacto con empresas maduras para obtener consejos. Aquellas startups que aprovechan los recursos disponibles tienden a evitar costosos errores / pasos en falso, que podrían haber frenado su crecimiento.”
Daryl Wurzbacher, director ejecutivo de ByDesign Technologies
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